Preguntas frecuentes (FAQs)
Bienvenido a nuestras FAQs, estamos muy felices de tenerte aquí y como cliente.
Hemos tratado de responder las preguntas más comunes.
Envíos
A continuación, algunas preguntas comunes sobre los envíos.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
La entrega internacional normalmente tarda entre 4 y 15 días. El número de seguimiento se proporcionará en tu correo de confirmación.
¿Qué empresas de envío utilizan?
En Estados Unidos enviamos con USPS.
¿Realizan envíos a nivel mundial?
Sí, realizamos envíos a muchos países.
Productos
A continuación, algunas preguntas comunes sobre nuestros productos.
¿Cómo lavo la Nanobag?
Aunque nuestro recubrimiento evita que la mayor parte de la suciedad se adhiera a la bolsa, también puedes lavarla. Se puede lavar en lavadora a bajas temperaturas, sin embargo, recomendamos el lavado a mano; ya que así se preserva mejor el recubrimiento de la bolsa.
¿De qué está hecha la Nanobag?
La Nanobag está hecha de hilos de polímero de nylon ultrafino que se tejen en una tela diamond ripstop personalizada.
¿Es seguro usar la Nanobag?
Las Nanobags utilizan recubrimientos repelentes libres de PFC en todas nuestras bolsas, lo que significa que nuestros productos están libres de químicos per- y polifluorados.
¿Puedo devolver mi producto?
Siempre buscamos que nuestros clientes amen nuestros productos, pero si necesitas devolver un pedido, con gusto te ayudaremos. Solo envíanos un correo directamente y te guiaremos en el proceso.
¿Dónde se fabrica la Nanobag?
Todas nuestras bolsas se fabrican en China.
Ayuda
A continuación, algunas preguntas comunes sobre pedidos.
¿Aún tienes preguntas?
Puedes contactarnos en hello@nanobag.com. Estaremos encantados de ayudarte.
¿Cómo puedo convertirme en revendedor?
Siempre estamos buscando nuevos revendedores. Por favor contáctanos en sales@nanobag.com.