FAQ
Velkommen til vores FAQ – vi er glade for at have dig her som kunde.
Vi har forsøgt at besvare de mest almindelige spørgsmål.
Fragt
Her er nogle almindelige spørgsmål om fragt.
Hvor lang tid tager det at få min ordre?
International levering tager normalt 4–15 dage. Du får tilsendt et trackingnummer i din ordrebekræftelse.
Hvilke fragtfirmaer bruger I?
Vi sender med USPS i USA.
Sender I til hele verden?
Ja, vi sender til mange lande.
Produkter
Her er nogle almindelige spørgsmål om vores produkter.
Hvordan vasker jeg Nanobag'en?
Vores coating forhindrer det meste snavs i at sætte sig fast, og tasken kan vaskes ved lave temperaturer. Vi anbefaler dog håndvask for at bevare coatingens effekt.
Hvad er Nanobag'en lavet af?
Nanobag er lavet af ultrafine nylontråde vævet ind i et custom diamond ripstop-stof.
Er Nanobag sikker at bruge?
Nanobag har PFC-fri coating, hvilket betyder, at vores produkter er fri for skadelige fluorstoffer.
Kan jeg returnere mit produkt?
Vi vil altid sikre os, at vores kunder elsker deres produkter – men hvis du har brug for at returnere noget, hjælper vi selvfølgelig. Skriv til os direkte, så guider vi dig.
Hvor bliver Nanobag produceret?
Alle vores tasker bliver produceret i Kina.
Hjælp
Her er nogle almindelige spørgsmål om ordrer.
Har du stadig spørgsmål?
Du kan kontakte os på hello@nanobag.com – vi hjælper gerne.
Hvordan bliver jeg forhandler?
Vi søger altid nye forhandlere. Kontakt os på sales@nanobag.com.